為進一步提升公司管理人員對人才的管理能力，維護激勵組織內(nèi)部人力資源的發(fā)展，公司于2018年6月30日在成都進行了為期兩天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓課程，培訓以“選才、育才、用才、留才”為主題，聘請專業(yè)培訓講師給大家上課。
這次培訓的主要內(nèi)容有五項：
一、職能厘清篇
所有的管理者都是人力資源管理者。管理者怎樣與人力資源部進行有效分工與協(xié)作？怎樣配合才能實現(xiàn)利益最大化？職能厘清顯得尤為重要了，老師詳細向大家講解了直線經(jīng)理和人力資源部各自該履行的職責及分工，并一再強調(diào)，團隊型組織靠的是配合，需要團隊每一位成員向著共同目標努力，HR要深入業(yè)務團隊，充分聽取基層一線情況，做出符合實際需求的政策與決定；同時各直線部門也應當調(diào)整陳舊觀念，與人力資源部形成良性配合與協(xié)作，共同做好本部門人員管理。
二、招聘選才篇
人才是企業(yè)的核心競爭力。人才的選用也需要管理者與人力資源部有效的分工協(xié)作，部門管理者需要對空缺崗位進行詳細準確的分析，明確任職要求，才有助于人力資源部對簡歷信息的準確篩選。此部分老師針對如何制定合理的面試流程以及專業(yè)的面試技巧進行了講解，結合面試的視頻案例進行點評，并給予正確的面試提問技巧的說明。通過行為事件面試法(STAR)、量化設計評分面試表、重點關注七類候選人等方式，可以有效幫助我們達成“選人”的目的。
三、培養(yǎng)育才篇
育人，是穩(wěn)定部門建設和發(fā)展的的主要支柱。搭建人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)部門的“四梁八柱”是管理者與人力資源部的重點內(nèi)容，人才盤點、人才選拔、培養(yǎng)發(fā)展、溝通與反饋、晉升與發(fā)展……新員工輔導法則、雙層導師制可以有效輔導新員工快速適應團隊并進入穩(wěn)定狀態(tài)；人才評估矩陣可對部門所有成員進行分類判斷，從而因材施教；內(nèi)部講師制能夠有效促進團隊良性發(fā)展、是達成互幫互學的氛圍的有效方法。
四、合理用才篇
人才貴在用，只有用其所能，任其所宜，才能最大限度實現(xiàn)人才價值。人無完人，金無足赤，每個人都有欠缺的一面，也有擅長的一面。辯證的看待人才是用人的基礎，保持與員工的充分溝通，掌握其心理動態(tài)，體恤其生活的不易，以包容之心對待生活，以嚴格紀律要求其工作，是用人之道。 其中“三支筆”工作法則、工作面談五步法、會議述職、定期復盤總結的內(nèi)容，都是實際落地的有效工具和方法。
五、激勵留才篇
所有人都有的是福利，只有特別的少數(shù)人所能有的，才是激勵。學會分析問題、解決問題，充分了解員工個人情況，分析員工訴求，合理利用員工激勵的五項原則，即啟發(fā)而非單純懲罰、適度激勵、公平相待、適時激勵、注重現(xiàn)實表現(xiàn)，選擇恰當?shù)募罘绞?，無論是正激勵還是負激勵都應講究及時性。
通過兩天的集中學習，大家對人力資源管理增加了理論知識，增強了團隊凝聚力，但是光有方法和理論還不夠，實踐出真知，善于利用課程中老師給到的管理工具，才能使學到的知識更好地落地實施。
培訓圓滿結束了，“全程無尿點”、“無困意”、“滿滿都是干貨”是學員表達得最多的心聲。
上一條：“凝心聚力 共贏未來” ——2019拓展訓練營